![]() |
HP Carepack Servis Paketleri satın alarak, satın aldığınız ürünün garanti süresini uzatabilir, standart servis seviyesini artırabilir , garantisi bitmiş çalışır durumda ürününüzü 1 yıl garantiye sokabilirsiniz. HP Carepack , tamamen HP nin sunduğu yatırımı koruma ürünüdür.
Detaylı bilgi için : zafer.irmak@datastore.com.tr
Garanti Sonrası (Post Warranty) HP Care Pack Hizmet Kuralları:
Garanti sonrası HP Care Pack'lerin amacı, ürünlerin garanti süresi içinde mevcut destek anlaşmasını ister HP Care Pack ister üretici standart garantisi olsun yenilemeye ve böylece Garanti Sonrası HP Care Pack ile aşağıdakilerden birini yapmaya teşvik etmektir:
Garanti sonrası bir HP Care Pack hizmetinin mevcut garanti veya Care Pack süresinin bitimine en erken 90 gün kala veya mevcut garanti veya HP Care Pack süresinin bitiminden en geç 30 gün sonra satın alınması ve etkinleştirilmesi gerekmektedir. İlgili hizmete bu sürenin dışında ihtiyaç duyulması durumunda kontrat olarak satın alınması gerekmektedir.
Garanti Sonrası HP Care Pack'den yalnızca 1 ve 2 yıllık periyotlar halinde yararlanılabilir. Bir donanım ekipmanı için aynı kapsamda birden fazla Garanti Sonrası HP Care Pack alınamaz. Hizmetin süresinin uzatılması isteniyorsa ve bu hizmet müteakip garanti sonrası hizmetin mevcut hizmet süresinin son 90 günü içerisinde satın alınması ve etkinleştirilmesi gerekmektedir.
Garanti Sonrası HP Care Pack garanti süresini uzatmak amacıyla yeni bir donanımla birlikte satın alınamaz. Donanımla birlikte istenen sürede belirli HP Care Pack'in satın alınması gerekmektedir.